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Expertos SaaS PodcastEpisodio 24

En el episodio 24 del Podcast Expertos SaaS: Hablamos con la fundadora y CEO de Runarh. La interesante historia de Runarh nos muestra como un Startup SaaS se puede enfocar en un nicho específico sobre un proceso específico y localizar contundéntemente un requerimiento de negocio.

LEE AHORA The Hard Thing about Hard Things (Recomendado por la CEO de RunaRH)

Courtney McColgan entendió que el proceso de gestión de nómina en México tenía muchas áreas de oportunidad y con una super herramienta logró posicionarse no solo como solución de Software Empresarial sino como líder de opinion en el proceso y consultores a través de contenido en el nicho de RRHH.

Contexto del Estudio Integral de Nómina

Lo que vas a aprender en este episodio de Expertos SaaS Sobre Nichos, Regiones y Procesos a través del Caso de Runarh

Software de Nómina en México

✔ El proceso específico de Software de Nómina en México
✔ Objetivos de localización de un Software Empresarial en un Nicho, una Región y un proceso
✔ SEO para procesos venta de Software Empresarial
✔ Ser consultores de industria mientras se es una plataforma de Software Empresarial
✔ Startups en América Latina, La tierra de las oportunidades
✔ Panorama de oportunidades puntuales para empresas SaaS en México y América Latina

Escucha el Episodio sobre SaaS y Fondeo de Startups

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Expertos SaaS PodcastEpisodio 21

En el episodio 21 del Podcast Expertos SaaS: Nunca antes había sido tan importante tener una empresa del mundo de las Fintech que inteligentemente apruebe esquemas financieros de trabajo para hacer negocio en el giro de Import Export. El mundo está cambiando y cada vez es más importante apoyar esquemas comerciales que habiliten rutas de comercio internacional.

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Juan Christensen, CTO y Co-Fundador de Mundi.io, nos explica como con herramientas tecnológicas que trabajan sobre correlaciones de datos y probabilidades particulares de rutas de comercio internacional, esta Fintech tiene la capacidad de aprobar créditos de trabajo a emprendedores exportadores e importadores con información que los mecanismos de financiamiento tradicionales no tienen forma de contemplar. Disfruten este excelente episodio y conozcan el futuro de los esquemas financieros del comercio internacional.

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Lo que vas a aprender en este episodio de Expertos SaaS Sobre el Comercio Internacional con Juan Christensen

Comercio Internacional

✔ Los retos de los nuevos emprendedores en el comercio internacional
✔ Particularidades de fuentes de información en diferentes rutas de comercio
✔ Diferencia entre acceso a créditos a través de una Fintech de comercio internacional y un banco
✔ Habilitadores de industria y de economía a través de emprendedores import export.
✔ Roadmap de producto que genera impacto positivo en el comercio internacional
✔ Como de un mercado general se encontró un nicho particular para fundar un Startup Fintech
✔ Interesante historia de un par de emprendedores que crean una dinámica que se complementa

Escucha el Episodio sobre SaaS y SMS en todas las plataformas

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Expertos SaaS PodcastEpisodio 20

En el episodio 20 del Podcast Expertos SaaS: Creías que el uso de SMS estaba en camino a desaparecer? Piénsalo dos veces. Si bien el SMS dejó de ser una funcionalidad B2C, ahora tiene fuertes implicaciones en el mundo B2B. Tanto empresas de Banca, Retail, Gobierno, Recursos Humanos, Aereolineas, Telcos, Seguridad y Plataformas B2B SaaS tienen SMS como práctica fundamental en muchos de sus flujos de trabajo más críticos e importantes.

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Descubramos como una feria de SMS para hacer deals de volumen, motiva la economía de uno de los features de negocio mas sub-valorados en el mercado de Software Empresarial y como estar a la vanguardia en sus diferentes modalidades abre puertas para negocios y plataformas.

Lo que vas a aprender en este episodio de Expertos SaaS Sobre el SMS con Sebastian Marquez

trading sms

✔ Una foto global del mercado y estructura comercial de los SMS
✔ SMS y su enfoque en B2B
✔ Confiabilidad de los SMS y como los Startups SaaS lo usan para ampliar veracidad de entrega
✔ Fraude en SMS y como protegerse
✔ Que es el Trading de SMS y como Funciona✔ Que es el Trading de SMS y como Funciona
✔ Industrias que mas utilizan SMS
✔ Feria y congreso internacional de Trading de SMS. Distribución y Sub-distribución para compra de SMS

Escucha el Episodio sobre SaaS y SMS en todas las plataformas

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Expertos SaaS PodcastEpisodio 15

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En el episodio 15 del Podcast Expertos SaaS: Clickit Tech, una de las compañías más robustas de DevOps y prácticas de infraestructura en México y USA, nos aclara el panorama que viven los Startups SaaS en el momento de tomar desiciones de infraestructura. Una de las prácticas más relevantes en el despliegue de un producto de Software Empresarial en el mercado, es que los atributos de calidad de nuestra infraestructura estén completamente alineados con la carga de usuarios que esperamos recibir.

Alfonso nos enseña deferentes estrategias de acercamiento a una pirática de DevOps Saludable que lleve a nuestras soluciones a cumplir el requerimiento técnico que mantendrá fieles a nuestros clientes. Nunca pasemos por alto estas prácticas a aprendamos todo sobre DevOps con uno de los sensei mas experimentados del mercado.

Lo que vas a Aprender de DevOps con Alfonso Valdes de Clickit Tech

DevOps Clickit Tech

Que es DevOps y cual es la importancia de sus buenas prácticas en empresas SaaS
Ingeniería de administración de Infraestructura
Principios de agilidad en la nube y Microservicios
Ahorrar costos con Infraestructura elástica
AWS Sobre cualquier otro proveedor
Migraciones de Proveedor de Nube y peligro de usar nubes baratas

Visita a Clickit Tech y sus Casos de Éxito

➡️ Acelera y Escala la infraestructura de tu solución

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Para formular un plan de cuenta, Todos los negocios SaaS deben tener muy claro que existen mercados de volumen y existen Clientes estratégicos !

Al operar un negocio de Software Empresarial es fundamental entender cuales son los clientes cuyas suscripciones y renovaciones nos aseguran los costos fijos de la operación y un impacto positivo en el mercado. Si hacemos un plan de cuenta correcto para el seguimiento de estos clientes, lo más probable es que los mercados de volumen y los esfuerzos comerciales adicionales se conviertan en utilidad pura.

Para poder hacer un plan de cuenta a nuestros clientes estratégicos, lo primero que debemos hacer es entender quienes son nuestros clientes estratégicos:

plan de cuenta

Plan de cuenta para NUESTROS clientes estratégicos

Existen dos criterios fundamentales para que un negocio SaaS pueda descubrir quienes son sus clientes estratégicos:

  1. De la cartera de clientes existentes se debe poder filtrar y encontrar cual es el grupo que genera el 80% del ingreso anual.
  2. Del Pipeline de Prospectos en el CRM , se debe entender cuales son esas cuentas potenciales que nos permitirán tener los líderes de Industria en nuestro conjunto de casos de éxito. También se debe evaluar que tengan el músculo financiero para pertenecer potencialmente al set de clientes que generan el 80% del ingreso.

20% de los Clientes

Es por algo que el principio de Pareto es un planteamiento matemático que describe un fenómeno estadístico que aplica tanto en los negocios como en la sociedad y la naturaleza. Este principio dicta que en cualquier tipo de población, la menor cantidad de individuos contribuyen a la mayor cantidad de resultados en cualquier tipo de efecto estudiado.

Esta también es conocida como la famosa regla del 80-20. Si tenemos un negocio B2B SaaS, debemos entender que existe una fuerte probabilidad que la menor cantidad de clientes van a generar la mayor cantidad de ingresos. Dicho esto, es prudente:

  1. Ordenar los clientes de mayor a menor por los ingresos promedio que nos generan anualmente.
  2. Entender cual ha sido la cifra equivalente el 80% de ingresos de nuestra Startup en los últimos años.
  3. En nuestra lista de clientes ordenados, trazar una raya en el momento que la suma acumulada de ingresos pase el 80% y darse cuenta como este valor puede oscilar entre el 20% y el 35% de la lista de cuentas.
  4. SELECCIONAR COMO CLIENTE ESTRATÉGICO A TODOS LOS QUE ESTÉN POR ENCIMA DE LA RAYA!

Líder en Industria

Recordemos que al tener una empresa B2B SaaS, significa que somos propietarios o distribuimos una solución de Software Empresarial que Optimiza, Digitaliza o Automatiza algún procesos de negocio.

Los procesos de negocio pueden ser verticales u horizontales. Si los procesos de negocio son verticales, significa que son específicos para una industria y si los procesos de negocio son horizontales significa que son generalmente comunes para las diferentes industrias del mercado.

Un Líder de Industria representativo de un proceso vertical, es una empresa que sobresale en un sector específico del mercado. Se debe entender en este caso que otras empresas que están en esta industria, admiran o siguen las prácticas documentadas de este líder. Un plan de cuenta estratégico para un prospecto líder de industria es una excelente idea.

Por ejemplo si vendemos un PMS y la cadena Hilton lo utiliza, tenemos a un líder de industria en nuestra cartera de clientes

Un Líder de Industria en un proceso horizontal, significa que es una empresa reconocida por las buenas prácticas que lleva a cabo en un proceso de negocio específico.

Por ejemplo si vendemos una solución de Automatización para el proceso de reclutamiento y Google la utiliza, es posible que los departamentos de RRHH en todo el mundo volteen a mirar nuestra solución.

Tomando todo lo planteado hasta el momento, es de suma importancia que entendamos para nuestra selección de cuentas estratégicas que el 20% de clientes actuales que generan el 80% del ingreso y que los líderes de industria en procesos verticales y horizontales son prospectos a los que también se les debe consolidar un plan de cuenta.

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